Op 25 februari 2025 nodigden we de destinatiemarketingsector uit op de Insiders Inspiratiedag in Den Bosch. Een feestelijke dag vol ontmoetingen, verhalen en kennis, met dit jaar het thema Imagine. Stel je voor dat we de dag opnieuw konden beleven… Gelukkig kan dat. In dit blog blikken we samen terug op de hoogtepunten van de dag.
Trendpresentatie door Simone Maas
Na een welkomstwoord van Insider Servia van der Laak betrad Simone Maas het podium van de Statenzaal van het Noordbrabants Museum. De creatief strateeg en Trendwatcher van Insiders nam ons mee in de nieuwste trends op het gebied van destinatiemarketing. Haar boodschap? Verken de toekomst met coolhunting. Oftewel, zoek naar trendsignalen die duiden op toekomstontwikkeling. Simone deelde een aantal van zulke trendsignalen met ons:
- Maak duurzaamheid makkelijker en aantrekkelijker voor je bezoekers.
- Pas AI op een creatieve en verrassende manier toe.
- Gun je bezoekers een prikkelpauze.
‘Vanuit Unesco is duurzaamheid een belangrijk oogpunt voor ons, dus duurzaam reizen ook. We richten ons veel op fietsen en willen nu focussen op langere routes. Met de trendtip van Simone kunnen we dus zeker iets’, gaf Eva de Bakker-Bleeker van Hollandse Waterlinies aan. ‘Duurzaamheid luchtig houden en niet te zwaar maken. Heel inspirerend, maar ook zeker bruikbaar’, aldus Amarens Greidanus van NS Dagje Uit.

Storytelling & experience door Olaf Vugts
Stel je voor dat je op je veertiende vakantiewerk doet bij de Efteling, en het jaren later schopt tot directeur van het park. Het is het verhaal van Olaf Vugts, de tweede spreker die we op de Inspiratiedag mochten verwelkomen. Als oud-directeur van de Efteling wist Olaf ons als geen ander mee te nemen in de wereld van verbeelding en storytelling. Welke leerpunten nemen we – onder andere – mee uit de Wereld vol Wonderen?
- Kijk door de ogen van de doelgroep. Voor de Efteling zijn dat gezinnen met kinderen. Als volwassene let je misschien op die ene kapotte tulp in de tuin van de Fakir, maar kinderen zien dat niet. Hoe beleeft jouw doelgroep je bestemming écht?
- Creëer herinneringen bij je bezoekers. Iedereen kent de rood-met-witte-stippenpaddenstoel in de Efteling, en weet ongetwijfeld het eerste ritje in de Python nog. Wat is de paddenstoel van jouw bestemming? En hoe zorg je dat je bezoekers zich dat allereerste ‘ritje’ blijven herinneren?
Het belang van muziek, het succes van de Winter Efteling, de kracht van Imagineering (verbeelding en techniek), Olaf nam ons met pakkende anekdotes mee in zijn verhaal. Zijn slotboodschap: wees niet geïnteresseerd in de concurrent. Focus je in plaats daarvan op die 9+ waardering van je eigen bestemming.
Als jouw bestemming uniek is, dan hoef je niet te concurreren.
Olaf Vugts
Themaspeeches van inspirerende sprekers
De ochtend eindigde met een drietal themaspeeches, die naar keuze konden worden bijgewoond. In de Statenzaal liet Charel van Dam van NBTC ons kennismaken met New Dutch: het verhaal van een bestemming in 2050. Het beeld van een bestemming verandert over de tijd heen, maar je DNA blijft onveranderd. Laat je verhaal dus hetzelfde en belicht andere aspecten – dat was de conclusie van Charel.
In de gele zaal deelde Kris Switser haar inspirerende verhaal met het publiek. Kris belandde op jonge leeftijd in een rolstoel. Ze werd het voorbeeld dat ze zelf nergens vond. Via BucketKris laat ze het publiek met haar meereizen. ‘Ik vond het verhaal van Kris erg inspirerend. Wij maken veel routes, en haar ervaring kunnen we gebruiken om logische en toegankelijkere paden te maken’, gaf Wouter Kaysor van Wintor aan in een reactie op de presentatie van Kris.
Insider Judith Meinders nam ons mee in de podcastwereld. Haar tip: vind een domein dat interessant genoeg is om verhalen over te vertellen, voor je merk én voor je luisteraars. Dat kan heel alledaags en laagdrempelig zijn. De Microcast van Visit Groningen was daar een mooi voorbeeld van.



Een middag vol unieke experiences in de Bossche binnenstad
Na een lekkere lunch bij Zoetelief was het tijd om het ‘Verhaal van Den Bosch’ te ontdekken. Op het programma stonden negen unieke experiences in de Bossche binnenstad, waaruit iedereen een favoriet mocht kiezen:
- Hoogtepunt: een klimtocht in de toren van de Sint Janskathedraal, met uitzicht over de stad als beloning
- Bril-jant: projecties bekijken in het Jeroen Bosch-huis op de Markt
- Holy Moly: een rondleiding door de Sint-Jan, de gotische kathedraal van Den Bosch
- Kei Vet: een workshop waarbij een typische lekkernij uit Den Bosch werd gemaakt; de Bossche bol
- Schon Fiske: een bezoek aan het Carnavalsmuseum van Oeteldonk – Den Bosch dus 😉
- Geheimzinnig: een rondleiding door het eeuwenoude Zwanenbroederhuis van Den Bosch
- Van ‘t padje: een rondleiding door het Noordbrabants Museum met verhalen over Vincent van Gogh en Brabant
- Hipperdepip: een kijkje bij de expositie ‘Supreme’ in het Design Museum, waarin het verhaal van het wereldse modemerk Supreme wordt verteld
- Opgeklopt: een Bossche Bollenbelevenis in het ‘Meest opgeklopte museum ter wereld’
Dit zijn de winnaars van de Insiders Awards
Een belangrijk en jaarlijks terugkerend onderdeel van de Insidersdag: de Insiders Awards! In 2024 zijn een hoop mooie resultaten behaald, die Insider Pascal met ons deelde. De beste prestaties werden beloond met een award. Wie kwamen als winnaars uit de bus?
- Best bekeken website grote steden: Maastricht
- Best bekeken website middelgrote steden: Noordwijk
- Best bekeken website kleine dorpen en steden: Harlingen
- Best bekeken website grote gebieden: VisitBrabant
- Best bekeken website kleine gebieden: Land van de Peel
- Website met grootste stijging in bezoekersaantallen: Bladel
- Website met de beste kwalitatieve bezoekers: Geldrop-Mierlo
Inspanning loont, zo bleek uit de reacties van enkele winnaars van de Insiders Awards. ‘’We hebben in april een nieuwe website gelanceerd, waar heel veel tijd in is gestopt. Fijn dat we de award hebben gewonnen’’, vertelden Kiki Brouwers en Rianne Leenders van Brabant Partners. ‘’We hebben de afgelopen tijd veel geïnvesteerd. Meer dan voorgaande jaren’’, liet Laura Bijster van Geldrop-Mierlo weten. Met resultaat dus!
De winnaars van bijzondere cases
Nieuwsgierig naar meer informatie over de winnaars van de Insiders Awards? Klik op de link.
Winnaar meest opvallende campagne
‘Groningen: weer open’ van Marketing Groningen kwam als winnaar uit de bus. De campagne had een belangrijke boodschap: Groningen is weer bereikbaar na een lange periode van werkzaamheden. Die boodschap werd met een flinke knipoog gebracht. Zo maakte Groningen excuses of juist een nederig gebaar naar andere steden toe: ‘Geen dank Amsterdam, straks rollen de koffers weer over onze straten’. ‘’Normaal gesproken zijn we heel nuchter, dus deze campagne is wel opvallend voor ons’’, luidde de reactie van Marketing Groningen.
Winnaar meest innovatieve storytelling
In deze categorie sleepte het project ‘Lumineuze Nachten’ van Kasteel de Haar de Insiders Award binnen. Tijdens de Lumineuze Nachten maakt de bezoeker een wandeling langs kleurrijke projecties, die het verhaal van Kasteel de Haar vertellen. Het park van kasteel de Haar transformeert zo naar de grootste openluchtbioscoop van Nederland. Elk jaar wordt een ander historisch thema uitgelicht. Het evenement laat zien hoe storytelling en innovatieve projectie een unieke beleving creëren.
Winnaar sterkste marketingsamenwerking/cross-over
De campagne ‘Iepen Hüske’ van Marketing Leeuwarden was de winnaar in deze categorie. Een campagne die – letterlijk – is opgezet uit ‘’hoge nood’’, zo liet Marketing Leeuwarden weten. Er was namelijk een probleem in de binnenstad: te weinig openbare toiletten. De campagne werd een initiatief waar ondernemers bij konden aansluiten – en dat gebeurde met vol enthousiasme.
Winnaar beste 360-omnichannel aanpak
Deutsche Bahn/NBTC ontwikkelde de beste 360-omnichannelcampagne: Sustainable Travel. De campagne richtte zich op het stimuleren van treinreizen naar Nederland, specifiek vanuit het Duitse Noordrijn-Westfalen. ‘We zijn er trots op dat de samenwerking met Deutsche Bahn, NBTC en Nederlandse steden inmiddels al het derde jaar in gaat’, was de enthousiaste reactie. In samenwerken ligt ook de kracht van deze mooie campagne.
Dank voor een geslaagde Inspiratiedag!
We kijken met veel plezier terug op een geslaagde dag. Een extra feestelijke dag ook, want Insiders bestaat dit jaar 25 jaar! We zijn dankbaar dat we zoveel partners konden ontmoeten en inspireren. Dank aan iedereen die de dag met ons heeft beleefd.
Presentaties Insidersdag 2025
Wil je de presentaties terugzien? Klik op de link en download ze direct.
Download de presentaties